Breaking bad news - Professionelle Kommunikation auch beim Überbringen schlechter Nachrichten

    11.10.2022

    Wir wissen, dass gute Kommunikation zwischen Ärzt:innen und Patient:innen die Krankheitsbewältigung positiv beeinflussen. Gleichzeitig gehört das Überbringen schlechter Nachrichten zum beruflichen Alltag. Eine schlechte Nachricht mitzuteilen, ist emotional belastend – nicht nur für Patient:innen – auch für Ärzt:innen. Dabei ist es immer wieder eine Herausforderung, im beruflichen Alltag mit all seinen Notwendigkeiten auch empathisch zu sein, Emotionen Raum zu geben und angemessen zu reagieren. Dabei sind schlechte Nachrichten nicht nur potenziell lebensbedrohliche Krankheiten. Es gilt dabei immer auch, die Perspektive der Patient:innen zu berücksichtigen, d.h. alles, was eine gravierende Veränderung der Lebensgewohnheiten bedeutet, kann eine schlechte Nachricht sein.


    Wie aber kommuniziere ich professionell in solchen Situationen, d.h. einfühlsam und situationsangemessen? Wie vermittle ich eine schlechte Nachricht? Hierauf werden in diesem Seminar Antworten gefunden. Außerdem möchten wir mit Ihnen an Ihren konkreten Praxisbeispielen arbeiten, denn so erhält das Seminar einen konkreten Nutzen und Anwendungsbezug für Sie.

     

    Inhalte:

    • Gesprächsstruktur
    • Umgang mit emotionalen Äußerungen
    • Grundhaltung und Grundprinzipien
    • Grundregeln für das Gespräch

     

    Ihr Nutzen:

    • Sensibilisierung für das Thema
    • Abbau möglicher Unsicherheiten
    • Reflexion der eigenen Gesprächsführung
    • Tipps für die Gesprächsführung
    • direkt für den beruflichen Alltag nutzbar
       

    Dozent:in:

    Dr. Susanne Jöbges; DESA, EDIC; Oberärztin im Bereich Intensivmedizin (C 12), Fachärztin für Anästhesiologie, M.A. Medizinethik; Klinikum Dortmund gGmbH

    Andreas Bäppler; Klinikseelsorger und Ethikberater im Gesundheitswesen; Klinikum Dortmund gGmbH

     

    Methoden und Vermittlungsformen:

    • praktische Übungen in Verbindung mit theoretischem Input
    • Arbeit an Fallbeispielen der Teilnehmenden, z.B. auf der Grundlage von Gesprächsprotokollen
    • Bildung von Transfertandems zur gegenseitigen Unterstützung bei der Anwendung der Inhalte im beruflichen Alltag

     

    Zielgruppe:

    Ärzt:innen

     

    min. TN 10 – max. TN 12

     

    Termin und Ort:

    Kurs 13210:    11.10.2022

    KLZ Mitte

    Raum Westfalen

    Beurhausstr. 40

    441137 Dortmund

     

    Kurs 13253:  18.10.2022

    KLZ Nord

    PDL-Besprechungsraum, EG

    Münsterstr. 240

    44145 Dortmund

     

    Zeit:

    14.00 - 16.00 Uhr                                                                                              

     

    Kontakt:

    Tel.: +49(0)231 953 20502

     

    Zurück Hier registrieren (intern)



    Bitte beachten Sie, dass auf die interne Registrierung nur innerhalb des internen Netzwerkes des Klinikum Dortmund zugegriffen werden kann.

    AkademieDO
    Beurhausstraße 40
    44137 Dortmund

    info[at]akademiedo[dot]de

    © 2024 Klinikum Dortmund gGmbH | AkademieDO Datenschutz | Impressum | Druckansicht