26.04.2027 | 09:00 – 16:30 Uhr Transfer-Veranstaltung

Konfliktmanagement im Krankenhaus. Spannungen konstruktiv lösen.

Ort:

Raum Phoenix, Haus V1, 1. OG, Beurhausstr. 40 44137 Dortmund

In einem Krankenhaus arbeiten viele unterschiedliche Menschen eng zusammen, oft unter hohem Druck und mit starkem Verantwortungsbewusstsein. Unterschiedliche Meinungen, unklare Absprachen oder belastende Situationen können leicht zu Spannungen führen.

Konflikte sind in diesem Umfeld normal, aber wie wir mit ihnen umgehen, entscheidet über die Qualität der Zusammenarbeit. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Konflikte frühzeitig erkannt, offen angesprochen und gemeinsam gelöst werden können. Für gegenseitiges Verständnis und konstruktive Teamarbeit.

Inhalte:

Konfliktdynamiken frühzeitig erkennen und verstehen
Klare Absprachen und Erwartungen im Team definieren
Gesprächstechniken für klärende Konfliktgespräche kennenlernen
Strategien zum Umgang mit emotional aufgeladenen Situationen
Praxisübungen zu typischen Konfliktsituationen im Krankenhaus
Fallarbeit an den Praxisbeispielen der Teilnehmenden

Ihr Nutzen:

Sie wissen, woran Sie Konflikte frühzeitig erkennen und entschärfen können,
Sie erfahren, wie Sie Gespräche in angespannten Situationen souverän führen können,
Sie wissen, wie Sie Missverständnisse vermeiden und Klarheit schaffen,
Sie wissen, wie Sie die Zusammenarbeit im Team nachhaltig verbessern können.

Dozentin:

Sina Berger, Bildungswissenschaftlerin (B.A.); Lehrerin für Stressreduktion und Achtsamkeit; Soest

Methoden und Vermittlungsformen:

Impulse für die direkte Anwendung im Berufsalltag
Übungen zur Selbstreflexion
Interaktive Übungen für konkrete Praxissituationen
Erfahrungsaustausch
Transferplanung

Zielgruppe:

Mitarbeitende aller Berufsgruppen
min. TN 10 – max. TN 16

Die Veranstaltung ist für Praxisanleiter:innen im Rahmen der erforderlichen jährlichen 24 Stunden Fortbildungspflicht besonders geeignet.

Fortbildungspunkte sind bei der Ärztekammer Westfalen-Lippe beantragt.

Termin und Ort:

Kurs 17729: 26.04.2027 (Raum Phoenix; Haus V1, 1. OG)
Kurs 17730: 28.09.2027 (Raum Phoenix; Haus V1, 1. OG)

Klinikum Dortmund gGmbH
Beurhausstr. 40

44137 Dortmund

Zeit:

9.00 – 16.30 Uhr

Teilnahmegebühr:

210,00 €

Für Mitarbeitende des Klinikums ist die Teilnahme kostenlos.

Beratung und Kontakt

Sandro Muntoni
Tel: +49 231 953 20502
sandro.muntoni@klinikumdo.de

Anmeldung

Zur Anmeldung (Intern)

Bitte beachten Sie, dass auf die interne Anmeldung nur innerhalb des internen Netzwerkes des Klinikums Dortmund zugegriffen werden kann.

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